POLÍTICAS DE J&R
Sabemos que la honestidad es la mejor política en la industria de las compras, es por eso que hemos diseñado políticas transparentes, generosas y justas para todos nuestros clientes. Continúa leyendo y contáctanos en caso de tener alguna duda.
Términos y Condiciones:
1. Nuestro rango de horario para entregas de desayunos es de 7am a 10am. Demas arreglos, tazas o cajas hasta las 6pm en mutuo acuerdo con el cliente.
2. El tiempo de espera máximo en la dirección de entrega brindada es de 20 minutos.
Si el cliente no contesta el celular en dicho tiempo, procederemos a continuar con nuestra ruta de entregas dejándolo para el final de la ruta.
3. La dirección de entrega debe encontrarse dentro de nuestras zonas de cobertura en la ciudad de San Pedro Sula, no aplica en zonas de alto riesgo. Todo envío lleva un recargo dependiendo la zona.
4. Nuestros medios de pago disponibles son transferencias o depósitos a cuenta de ahorros Banco Los Trabajadores, BAC o Ficohsa y pagos en efectivo. Toda transferencia de diferente banco debe sumarle Lps. 35.00 de comisión.
5. Recibimos pedidos hasta la 6pm, con 1 o 2 días de anticipación a la fecha de entrega. Si es una reservación para decoración, debe apartarse con el 50% del valor total para compra de materiales y/o implementos requeridos.
Política de Reembolso:
1. Una vez realizado el pago y por X motivos requiera ser reembolsado, por favor tenga en cuenta que NO se realizará la devolución total del dinero; al total del monto pagado se le restará el 15% debido a uso de materiales, tiempo apartado y agendado para su pedido.
2. Todo reembolso se hará por medio de transferencia en cuentas de Banco Los Trabajadores, BAC o Ficohsa.
Política de Envíos:
1. Entregas gratis en centros comerciales.
2. Servicio de entrega en SPS desde Lps. 60.00, dependiendo la hora y dirección a entregar. No aplica zonas de alto riesgo.
3. Compras mayores a Lps. 500.00, el envío es gratis.
